5 cách để có khách hàng khi làm freelance
Ngay cả khi kinh nghiệm của bạn = 0!
90% newbie freelancer đều trăn trở Làm thế nào để có được khách hàng đầu tiên?
Dạo gần đây mình chia sẻ khá nhiều bài viết liên quan đến chủ đề freelancing trên Threads, và mình câu hỏi mình nhận được nhiều nhất dưới mỗi bài viết là: Tìm job ở đâu? Làm sao để có khách hàng?
Thú thật là hơn 2 năm làm tự do toàn thời gian, mình chưa chủ động đi tìm khách hàng lần nào. Các dự án mình có hiện tại đều do khách hàng tự tìm đến đề nghị hợp tác, mình thấy phù hợp và nhận, thế thôi. Nhưng mình vẫn luôn trang bị sẵn tinh thần một ngày thức dậy, tất cả khách hàng đột ngột dừng dự án, mình phải làm gì?
Và đây là 5 cách mà mình tin là nếu bạn 'mặt dày' áp dụng, kiểu gì cũng có khách hàng!
1. TỰ TẠO KINH NGHIỆM
Nếu chưa có kinh nghiệm làm việc tại các công ty/ dự án liên quan trước đó, bạn có thể tự tạo kinh nghiệm bằng cách xây dựng một “kênh” riêng.
Nếu là writer, hãy tạo Blog/ Fanpage và thực hành viết mỗi ngày
Nếu là designer, hãy tạo Behance để đăng tải những hình ảnh bạn đã thiết kế lên
Nếu là video editor, hãy tạo một trên YouTube, TikTok và chia sẻ những video do chính bạn edit
Nếu là thiết kế web, hãy tạo một danh sách website mẫu do bạn thiết kế
...
Tất cả đều được xem là “portfolio" của bạn, hãy lấy chúng để chứng minh cho khách hàng thấy năng lực của bạn nhé!
2. NETWORKING
Tham dự các sự kiện trong ngành
Tham gia các tổ chức chuyên nghiệp
Tham gia các cộng đồng chuyên môn
....
Đặc biệt, hãy kết nối với những người có kinh nghiệm/ người giỏi trong lĩnh vực của bạn để học hỏi từ họ. Một cách kết nối trong cộng đồng mình thường làm là chia sẻ kinh nghiệm, kiến thức của bản thân và tương tác với các bài viết do người khác đăng tải. Mình thấy anh chị đi trước cũng thường xuyên chia sẻ trong các cộng đồng, nếu bạn muốn kết nối với họ, cứ chủ động để lại bình luận hoặc inbox trực tiếp thôi.
Bật mí là một cây viết khác từng giới thiệu dự án phù hợp cho mình, nhờ networking mà mình có khách hàng đấy!
3. COLD PITCHING
Hiểu đơn giản, cold pitching là việc bạn chủ động liên hệ trực tiếp với khách hàng tiềm năng (có thể qua email hoặc số điện thoại).
Bạn có thể đề nghị một lời hợp tác công việc với họ. Nhưng để tăng tỷ lệ được khách hàng đồng ý hợp tác, bạn cần tạo một proposal (cơ bản) gửi cho họ. Trong proposal cần có các nội dung như:
Tại sao bạn biết đến họ?
Điểm yếu - điểm mạnh trong nội dung của họ?
Bạn có thể giúp họ khắc phục điểm yếu bằng những hoạt động/ cách thức nào?
Tại sao họ nên lựa chọn bạn?
Báo giá sơ lược
Thông tin liên hệ của bạn
4. REFERRALS
Hỏi khách hàng hiện tại của bạn và nhờ họ giới thiệu bạn với bạn bè, đối tác của họ. Nếu bạn làm việc tốt và khiến khách hàng hài lòng, chắc chắn họ sẽ không phiền khi giới thiệu bạn với người khác đâu.
Nếu bạn chưa có khách hàng đầu tiên, bạn cũng có thể nhờ sếp hoặc đồng nghiệp cũ giới thiệu bạn với những người có nhu cầu sử dụng dịch vụ do bạn cung cấp.
5. TÌM KIẾM TRÊN CÁC TRANG TÌM VIỆC LÀM
Cuối cùng, bạn có thể chủ động tìm kiếm khách hàng trên các trang tìm việc làm uy tín (LinkedIn, Indeed, Upwork, Fiverr,... ) hoặc các cộng đồng tìm việc trên Facebook.
Bạn cũng có thể đăng tải một bài viết tìm việc đính kèm Portfolio để thu hút sự chú ý của khách hàng/ nhà tuyển dụng trên các nền tảng mạng xã hội, cộng đồng Facebook.
Tạm kết
Điểm mấu chốt của cả 5 cách trên chính là SỰ CHỦ ĐỘNG. Mình tin cơ hội sẽ đến với những người chăm chỉ, chủ động và trách nhiệm. Chúc các bạn mới bắt đầu hành trình freelancing tiếp tục bền bỉ và sớm có khách hàng xịn nhé!